視聴率ばかりを追って俗悪な番組ばかりつくっているといって民放はしばしば批判される． 著者はこのようなかんがえにまっこうから反論している． 視聴率をあげようとするのは会社の利益に貢献するというサラリーマンとしては当然の目的のためである． しかし，そのためには自分の好きな番組をつくるというひとりよがりな態度をすてて，ひろい年齢層の 「普通の人」 にうけいれられる番組づくりをすることが必要だという． 著者はこのやりかたが飲食，家電をはじめとする他の業界でも通用すると書いているが，実ははばひろい年齢層にうけいれられなければヒットしないというテレビの特殊性にもとづいているとかんがえられる． 通常のマーケティング理論では商品が対象とする顧客層を明確化して，いかにそこに特化するかが重要とされている． テレビはこのさきどうなるのか，また視聴率というものがどうなるのかはわからないが，そういう問題に対するひとつの視点をあたえてくれる．
評価: ★★★★☆
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