ワープロにせよ HTML にせよ，箇条書きというフォーマットがあり，項目の先頭につねにおなじドットなどの特殊文字がつくのと，数字のように項目ごとのことなる文字がつくのとがある． いつもおなじ文字をつけるときは問題ないが，数字などのときはふたたび最初の文字 (たとえば 1) にもどす必要がある． ふるい MS Word ではかんたんに文字をもどすことができたが，Word 2007 ではしばしば文字をもどそうとしてもかえられないことがある． どうしてこんなおかしなことがおこるのか，いまだにわからない．
箇条書き，HTML であれば，つぎの 2 種類が一般的だ．
- ドットつきの箇条書き
- ドットつきの箇条書き
- 番号つきの箇条書き
- 番号つきの箇条書き
番号つきのときは，箇条書きの設定ウィンドウをひらくと，番号ふりなおしのためのラジオボタンがあらわれる． ふるい Word ではそのボタンをおせば問題なく，文字をもどすことができた． ところが，Word 2007 ではボタンをおしてウィンドウをとじても，再度ひらくともとにもどっていることがある． ひとがやりたいことがわかっているはずなのに抵抗するなんて最低だ．
番号なしの箇条書きを番号つきにかえたり，その逆をしたりしたいことがときどきある． 以前の Word では意図したとおりのことをしてくれた． ところが，Word 2007 ではこれもおもうようにいかない． この変更をすると，その項目だけでなく，まったく関係のない部分まで変化する． まったくべつの場所の箇条書きのフォーマットがこわれたり，見出しについた番号が変化したりする．
Word 2007 ではやりたいことに抵抗されたり，意図したのとはちがうフォーマットがつけられたりすることが，あまりにおおい． よけいなことがおこらないように，できるだけ設定変更して，よけいなオプションを無効にしようとしてはいる． しかし，それでもなかなか，おもうようにならない．
それでもなお Word をつかいつづけなければならないというところが悲劇だ．
