学会発表のためシンガポールに行った. 成田空港ではセキュリティ・チェックで,いつもとすこしちがう経験した. 弱点がありそうにおもえる.
10:40 の ANA (全日空) シンガポールいきの便にのるため,9:40 ごろに成田空港 (ターミナル 1) で出国審査にむかった. セキュリティ・チェックのいりぐちはとても混雑していて,ゲートいりぐちにならぶまでに数分かかった. ゲートにならぶまえのチェックでは搭乗券だけチェックされて,パスポートはひらかないままだった.
ゲートの選択では比較的みじかい列をえらんでならんだが,すすみがおそい. みてみると,他のゲートにはトレイがやまづみしてあるのに,私がならんだゲートにはトレイが用意してない. そのために時間がかかっているようだった. 係員にトレイがないことをいいにいったが,反応がにぶい. なにもする様子がない. どうやら新人のようだ. 新人なら,だれかめんどうをみるべきだとおもうが,混雑のために手がまわっていないようだ. セキュリティに関して,すきがあるようにおもえる.
ようやく 2 個のトレイを入手して、1 個に 2 台のノート PC をいれ、もう 1 個にさいふなどをいれる. そうしてゲートをとおったのだが,搭乗券のチェックもなかった. ゲートにならぶまえにチェックしているから再度のチェックは不要なのかもしれないが,通常なら 再度、チェックするはずだ. トレイがないのが放置されているのと同様に,ここでも新人をバックアップする体制になっていないことに問題があるのではないだろうか.
関連項目:
2013-1-8 追記: この項目の内容をふくむシンガポールの写真集を Kindle 本として出版しました (上巻, 下巻).