日本におけるツイッターの使用状況とくに 「炎上」 事件について実例を多数あげて分析し，海外と比較し，とくに企業などがツイッター・アカウントを運用するときに参考になる助言などを書いている． 事件についてある程度きいてはいるが，すべてを知っているひとはすくないだろう． 「炎上」 に参加しているひともふくめて，ツイッターをつかう日本人みんなに読ませたいような文章だ．
評価: ★★★★☆
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