新スカイライナーの券売機がつかえないということは別項で書いた． それにくらべるとだいぶましだが，やはり私にはなかなかつかいかたがわからなかったのが，アメリカン航空の自動チェックイン機だ．
この種の機械をみれば，まずディスプレイ画面をみるのがふつうだろう．
そのときは，画面のまわりになにがあるかは気にしていない．
最初は画面にタッチして言語をえらぶ．
これは OK．
ところが，そのあと，いくつかの方法のなかから認証法をえらぶようになっている． パスポートはもっているはずだから，それをつかうのがかんたんだろう． ここでまごついたのが，パスポートをどこにどうやっていれるかだ． 画面の下にスキャナーがあることがわかったが，そこでどうしても，よませることができない．
こまっていると，係員がおしえてくれた． 画面の上部でスワイプすればよいという． たしかに，画面のうえには Swipe your passport とかなんとかおおきな字で書いてある (写真ではそうやってパスポートをよませている)． しかし，画面をみていた目をうえにあげるという習慣がそもそもないのだ． だから，おおきな字で書いてあってもみつからない． 画面にチェックイン機全体の絵をかいて，どこにパスポートをいれればよいかがかいてあれば，どこにいれればよいかわかったはずだ． (写真は アメリカン航空のページ から借用した.)
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